PINUSI.COM - Tingkat kepuasan Samsung Galaxy S24 tercatat sangat tinggi, melebihi iPhone 15 untuk pertama kalinya.
Data analisis ini ditemukan oleh tim situs web rekomendasi produk, The PerfectRec Reviews.
"Sejauh ini, pengguna awal jajaran Samsung S24 telah memberikan ulasan yang sangat positif, dengan 91% pengguna memberikan model standar Galaxy S24 bintang lima, dan 88% memberikan nilai tertinggi untuk S24 Ultra," tulis The PerfectRec Reviews, dikutip Minggu (18/2/2024).
Angka kepuasan pelanggan ini jauh lebih tinggi dibandingkan ponsel Samsung Galaxy S generasi sebelumnya.
"Lonjakan kepuasan pelanggan dari S23 ke S24 signifikan secara statistik untuk Galaxy S dan Galaxy S Ultra," The PerfectRec Reviews menambahkan
Lonjakan kepuasan pelanggan Samsung Galaxy S generasi terbaru terjadi di saat model premium iPhone 15 generasi terbaru mendapat nilai buruk, menurut iPhone Satisfaction Tracker dari PerfectRec.
Salah satu kesimpulan yang ditemukan The PerfectRec Reviews dalam melacak kepuasan iPhone dari waktu ke waktu adalah, ulasan dari pengguna awal terkadang lebih negatif dibandingkan ulasan yang diberikan beberapa bulan setelah peluncuran.
"Kami menduga hal ini mungkin disebabkan oleh fakta bahwa pengguna awal adalah penggemar yang lebih familiar dengan model terbaru, dan mungkin kecewa jika peningkatannya tidak tampak mengesankan."
"Ada kemungkinan ini murni fenomena Apple, dan pengguna awal Galaxy S berperilaku berbeda," ulasnya.
Mereka menambahkan, meskipun ada banyak ulasan awal Galaxy S24, kepuasan masih mungkin berubah seiring waktu.
Salah satu kesimpulan yang ditemukan The PerfectRec Reviews dalam melacak kepuasan iPhone dari waktu ke waktu adalah, ulasan dari pengguna awal terkadang lebih negatif dibandingkan ulasan yang diberikan beberapa bulan setelah peluncuran.
"Kami menduga hal ini mungkin disebabkan oleh fakta bahwa pengguna awal adalah penggemar yang lebih familiar dengan model terbaru, dan mungkin kecewa jika peningkatannya tidak tampak mengesankan."
"Ada kemungkinan ini murni fenomena Apple, dan pengguna awal Galaxy S berperilaku berbeda," paparnya.
Mereka menambahkan, meskipun ada banyak ulasan awal Galaxy S24, kepuasan masih mungkin berubah seiring waktu. (*)
