PINUSI.COM - Bank DKI mengakui tantangan dalam menjalankan bisnis perbankan kini semakin beragam.
Termasuk, berbagai situasi Volatility, Uncertainty, Complexity, dan Ambiguity (VUCA).
VUCA merupakan tantangan yang terjadi karena disrupsi, pergeseran pasar, perubahan perilaku konsumen, serta persaingan bisnis yang semakin ketat.
Sekretaris Perusahaan Bank DKI Arie Rinaldi mengatakan, dalam menghadapi tantangan VUCA, pihaknya mengedepankan transformasi perbankan.
Apalagi, saat ini persaingan digitalisasi layanan pada industri perbankan dan keuangan juga semakin ketat.
"Langkah transformasi digital yang dijalankan Bank DKI saat ini berada pada jalur yang tepat," ucapnya lewat keterangan tertulis, Sabtu (6/4/2024).
Arie menyebut pihaknya akan terus beradaptasi dalam menghadapi tantangan bisnis di masa mendatang.
"Bank DKI berkomitmen melakukan inovasi dalam produk dan layanan perbankan digital, yang akan semakin memudahkan nasabah, mitra, dan pemangku kepentingan lainnya.”
“Dengan terus memperbarui dan meningkatkan layanan digital, Bank DKI bertekad menjadi pilihan utama dalam memenuhi kebutuhan perbankan nasabah,” tuturnya.
Dalam upaya menghadirkan solusi digital yang mudah dan praktis bagi masyarakat, Bank DKI memperkenalkan Jakarta Tourist Pass, berkolaborasi bersama Pemerintah Provinsi DKI Jakarta melalui Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif.
Jakarta Tourist Pass merupakan solusi digital berbasis kartu uang elektronik (JakCard Bank DKI) dan dompet elektronik/e-wallet (JakOne Pay Bank DKI), untuk memudahkan para wisatawan mengakses destinasi populer, transportasi umum, kuliner, event, dan layanan pariwisata lainnya di Jakarta.
Jakarta Tourist Pass juga menghadirkan kemudahan bertransaksi dengan fitur scan to pay, untuk melakukan pembayaran QRIS dan fitur top-up Jakcard untuk mengisi Jakcard secara praktis dalam satu aplikasi.
Atas komitmen dalam inovasi dan pengembangan produk dan layanan perbankan digital, Bank DKI kembali meraih penghargaan pada ajang 13th Infobank-Isentia Digital Brand Recognition 2024 yang diselenggarakan di Jakarta pada Senin (1/4/2024).
Semakin spesial, Bank DKI meraih 10 penghargaan sekaligus, termasuk penganugerahan Bank DKI sebagai The Best Bank Umum Konvensional 2024 KBMI 2.
10 kategori penghargaan yang diterima Bank DKI adalah, sebagai kategori terbaik The Best Deposito Bank Umum Konvensional 2024 KBMI 2 (Deposito Rupiah), The Best KPR Bank Umum Konvensional 2024 KBMI 2 (Griya Monas), dan The Best Tabungan Bank Umum Konvensional 2024 KBMI 2 (Simpeda Monas).
Kemudian, The Best Mobile Banking Bank Umum Konvensional 2024 KBMI 2 (Jakone Mobile), The Best E-Money Bank 2024 KBMI 2 (Jakcard), serta The Best Unit Usaha Syariah Bank Umum Konvensional 2024.
Bank DKI juga meraih The 2nd Best Credit Card Bank Umum Konvensional 2024 KBMI 2, The 2nd Best Debit Card Bank Umum Konvensional 2024 KBMI 2, serta The 3rd Best Overall Unit Usaha Syariah Bank Umum Konvensional 2024.
Pelaksana Tugas (Plt) Direktur Utama Bank DKI Amirul Wicaksono, menyampaikan terima kasih kepada seluruh pihak yang selalu memberikan kepercayaan terhadap produk dan layanan Bank DKI.
“Penuh rasa syukur, penghargaan ini menjadi apresiasi bagi Bank DKI atas langkah-langkah transformasi yang ditempuh."
"Bank DKI siap untuk terus menghadirkan inovasi digital melalui sinergi dan kolaborasi dengan berbagai pihak, dalam upaya mengambangkan produk dan layanan untuk menjawab segala kebutuhan nasabah,” ujar Amirul. (*)